Внедрение концепции Бережливости

IT-концерн R-Про оказывает услуги по внедрению концепций Бережливого производства и 6-Сигма в производстве и сфере услуг. В настоящее время многие предприятия не осознают необходимость внедрения подобных нововведений, игнорируя тот факт, что для достижения лидерства в отрасли предприятия должны выстраивать организацию и происходящие в ней процессы, не просто сокращая издержки и приводя в соответствие стратегию, но и внедряя современные управленческие методологии.

Концепция бережливости (Lean) и связанные с ней инструменты бережливого производства, оборудования, офиса (Lean manufacturing, lean machinery, lean office) во главу угла ставят постоянные улучшения и используют понятие добавленной ценности. Добавленная ценность – те составляющие товара, за которые потребитель готов заплатить. Цель применения инструментов бережливого производства – устранение всех видов потерь, то есть деятельности, не создающей добавленной ценности, и лишь добавляющей стоимость.

Концепция бережливости применима везде, где необходимо повысить эффективность процессов. Несмотря на то, что истоки концепции находятся в сфере производства, она также эффективно применяется для внедрения улучшений  в системе управления и в сфере услуг.

Одним из неотъемлемых инструментов концепции бережливости, позволяющим отслеживать изменения и принимать обоснованные решения в процессе совершенствования, является 6-Сигма - инструментарий для решения проблем, связанных с качеством и последовательностью процессов, основанный на подходах математической статистики. Цель применения 6-Сигма - минимизация вероятности возникновения дефектов в процессе создания ценности.

Преодолеть трудности и внедрить улучшения можно, систематически определяя ключевые средства достижения улучшений. Успех обеспечивается посредством использования уникального подхода к управлению бизнес процессами – концепции Бережливости в сочетании с методологией 6-Сигма (т.н. Lean Six Sigma). Подход включает в себя направленность на устранение всех видов потерь, вовлечение в процесс оптимизации всех сотрудников и максимальную ориентацию как на достижение внутренних целей по повышению результативности деятельности компаний, так и на удовлетворение запросов потребителей.

Нашим партнером при внедрении концепции Бережливости и 6 сигм является австрийская компания Institute for Lean Six Sigma (IFSS).

Совместно с IFSS мы занимаемся разработкой и внедрением концепции. Этот процесс индивидуален для каждого предприятия и включает в себя следующие аспекты:

 - Выработка стратегии внедрения Lean Six Sigma и интеграции ее с ключевыми сторонами бизнеса

 - Обучение и подготовка персонала компании, обучение «чёрных и зеленых поясов» – мастеров по внедрению Lean Six Sigma: изучение кейсов, специфических примеров проектов внутри фирмы, описательных инструментов

- Инструктаж персонала компании непосредственно на рабочих местах

- Интеграция изменений и корпоративной культуры – подготовка каналов коммуникаций со всеми заинтересованными сторонами, обеспечение связи между видением/миссией и стратегией компании, приспособление существующих структур к изменениям и т.д.

 - Использование широкого спектра различных инструментов для внедрения Lean Six Sigma: моделирование ситуаций, с которыми сталкиваются компании из сферы производства/услуг; программное обеспечение (электронная форма 15-ступенчатого метода DMAIC от IFSS, база данных); управленческие инструменты: рекомендации по организации финансовой политики и политики в области управления персоналом для более эффективного контроля за программой внедрения концепции; инструменты бизнес-анализа: Lean Six Sigma Аудит от IFSS для анализа готовности организации к внедрению Lean Six Sigma; специализированные издания о применении методологии.

Сотрудники компании также могут пройти отдельные тренинги в области Lean Six Sigma, конечным этапом которых является сертификация Зеленых, Черных и Мастер Черных Поясов (сертификация производится в соответствии с всемирно признанным стандартом General Electric).

Все предлагаемые тренинги разделяются на три группы: ключевые по Lean Six Sigma, поддерживающие программы по Lean Six Sigma и программы по концепции Lean.